原文链接：
http://www.whtv.com.cn/p/26701.html
“滴滴，滴滴……”，深夜11：35分，省科技厅驻武昌区中南街石牌岭社区疫情防控工作队线上志愿者和社区工作人员还在紧张有序地忙碌着：“明天武商会出新的套餐，请大家引导好居民购买所需菜品哈”，社区书记李春华布置着第二天的工作。“李书记，5栋19楼家中两位八十多岁的老人的物资需要社区帮忙配送到家哈。”“线上志愿者还在吗？后期能不能增加一个牛奶和酸奶套餐？”“好的，我现在就跟武商工作人员反馈”，线上志愿者团队协助社区事无巨细地做着居民和商超的协调工作。
这个被社区群众称为“最认真的保姆式”科技服务团，是省科技信息研究院全体党员干部在省科技厅党组及院党委的坚强领导下，积极响应党中央号召，迅速成立的众多疫情防控工作组之一。线上工作组6名党员干部主动请缨， “两两一组”加入到社区3个小区业主群，不分昼夜，为封闭式管理的小区居民开展防控宣传、物资采购等线上服务，当好“舆情引导员”“物资团购员”“心理疏导员”。
截至到3月5日，线上志愿者已连续奋战在小区业主群22天，日均回复信息近1000条，落实生活物资团购订单2000余份，发布防疫舆情200余篇，反馈给群众建议近150条，为社区建言献策近100条，沟通解决业主实际困难近100次，协助社区全力做好2000余人的生活物资保障工作。他们就像武汉战“疫”中的线上“红细胞”一样，默默地为抗疫工作实时输送“氧气”。
组员陈晓莉和张琳两位女同志，克服家庭困难，在服务社区工作中尽显巾帼风采。
陈晓莉同志家中有70多岁的父母和1岁多的稚子需要照顾，且爱人参与一线防疫工作。她在照顾家人之余，千方百计解决居民实际问题。她积极找寻母婴用品供货渠道、发布商家信息，解决幼儿家庭后顾之忧；屡次向社区反映老人团菜不便、并引导业主作为志愿者为独居老人等群体送菜上门，减轻了居委会和物业工作压力，营造了和谐友爱、团结互助的邻里环境。
石牌岭社区志愿者陈晓莉在家中服务社区团购并引导居民自发团购工作
张琳同志在爱人连日奔波疫情防控一线同时，除照顾小孩和兼顾部门安排的业务工作，还细致周到地为小区居民服务。深夜里，为焦急团购的独居老人做了近半小时耐心安慰和细致指导，帮助业主成功团购。小区一位身在国外的业主反映，由于航班停航，她无法回汉照顾年迈的父母，她自己下单却无法付款。听到电话那端焦急的语气，张琳迅速帮她选购套餐并下单付款，第一时间请社区人员帮忙协调物资送货事宜，赢得了居委会和众多业主的称赞与信任。
石牌岭社区志愿者张琳同志深夜坚守团购服务工作
身处武汉市内疫情严重地区的组员张春强和孙茁，一边顶住巨大的防疫压力，一边驰援石牌岭社区。
张春强同志2019年刚做过腰间盘大手术，身体尚在恢复期，作为一名年近60岁的老党员，他主动请缨要求为小区居民服务。每天早上第一件事就是进入服务的社区微信群，回应居民的关切和疑问，推送疫情防控相关政策和进展，推荐居家读物，引导居民配合社区工作，得到了社区工作人员和居民的好评。
石牌岭社区志愿者张春强开展舆情引导与美文推送工作
孙茁和爱人在轮流照顾春节前肺炎病愈出院的3岁幼儿时，夫妻伉俪同时下沉社区开展志愿服务。针对物资团购，他制作了通俗易懂的采购操作图，针对不太熟悉线上购物流程的群众，逐一联络指导采购操作；及时统计并通知业主所需物品和到货时间。对于业主反映的每一个问题，他总是写在本上、记在心中，耐心地做好沟通解释工作，解决好群众反映的实际问题，守护好业主的生活，得到了社区业主的高度认可。
石牌岭社区志愿者孙茁深入社区居民开展团购服务工作
组内还有两位年前返乡的90后党员张一博和徐志豪，他们虽已身在辽宁和河南老家，但仍心系武汉的战“疫”工作，主动千里驰援。
一张东北炕桌成了张一博的办公桌，多日盘腿而坐磨出了厚厚一层茧。从居家美食制作、物资采买到社区流浪猫狗舆情引导等，他成了回应居民心声的贴心人，迅捷团购技能使他成了采买“客服”，30余名小区居民单独找到他并顺利解决孤寡老人和医患家属物资采购问题。为不耽误部门业务工作，他时常通宵加班而致咳疾未愈，持续工作让人感觉疲惫，但居民发来的“谢谢”，使他身上充满温暖和力量。有困难找线上志愿者张勤奋，这已成为业主群内居民的共识了。
石牌岭社区志愿者张一博于东北老家开展线上服务工作
在老家隔离中的徐志豪同志作为单位最年轻的党员，积极加入了线上工作组，全天候帮业主解决各种生活物资团购问题，得到了业主广泛点赞。周末是徐志豪最忙的时候，作为在读研究生的他面临单位工作、学校排课、社区服务的冲突，电脑桌面堆满了文件窗口和网页，闪烁着社区业主群、团菜群消息，听着学校上课的声音，但他咬紧牙关，坚持边工作、边上课、边服务，常常连晚饭也顾不上吃。“跟一线工作人员相比，这算不了什么，自己年轻身体好，可以多顶一顶。希望自己的这份力可以让疫情早日结束，让广大一线工作人员都能早日和家人团聚”，徐志豪如是说。
石牌岭社区志愿者徐志豪于河南老家开展线上服务工作
实践证明，在小区业主群内组建强有力的基层党员干部队伍，以点带面，可以有效协助社区和物业做好居民防疫动态摸底、群内舆情引导、居民生活需求保障等疫情防控工作，显著提升群众的获得感和幸福感，发挥好党组织战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，使党员干部成为抗疫战斗堡垒上一面鲜红的旗帜。
这是驰援石牌岭社区的省信息院线上志愿者服务团队的缩影，更是在石牌岭社区组织下的社区工作者、社会志愿者与社区居民联防联控，共建共治的真实写照，自“武汉保卫战”“湖北保卫战”打响以来，大家都在自己的岗位上默默书写着各自的“抗疫日记”。“道阻且长，行则必至”，面对依然严峻的疫情形势，社区党员干部与志愿服务党员队伍将继续坚守，牢记初心使命，贡献应尽之力，奋力夺取战“疫”最终胜利。
